В классическом коучинге один из важных метанавыков - не интерпретировать слова клиента.
На первый взгляд - сильно. Если вы коуч, вы слушаете внимательно то, что говорит клиент и останавливаете процесс интерпретации внутри себя. Фокусируетесь на фактах. И, возможно, гордитесь безмерно, что вы можете быть таким хорошим зеркалом. Безоценочным и чистым. Весь ваш фокус внимания на внешнем. На клиенте. На сказанном.
То, что клиент не сказал, не учтено.
То, что поднимается внутри вас, обесценено.
На мой взгляд, конечно. На ваш, возможно, это высшая степень профессионализма. К чему это я? Мне этот метанавык представляется плоским. Мне кажется, я как коуч (кстати, может я просто не он, а сталкер или сопровождающий, или ещё другие бирки) могу быть не просто отражающей зеркальной поверхностью? Может быть, я могу быть эмпатичным, интерпретирующим, проживающим, чувствующим собеседником? И да, в своих работах, я именно интерпретирую все, что говорит клиент.
Я расшифровываю, раскодирываю, распаковываю, сказанное, до более глубокого, базового уровня. До того уровня, что был прежде, чем клиент облёк свои чувства и процессы в слова…. Правда у меня есть джокер. У меня есть карта клиента. Ключевой инструмент моего «коучинга» знание индивидуальной механики человека, с которым я работаю. Я говорю о Дизайне Человека. В индивидуальное сопровождение я беру только тех, чьи карты я знаю.
Я часто разбираю конструкции слов клиента, до живого, трепетного, не структурированного, не зафиксированного. Для этого я не столько слушаю слова, сколько интерпретирую их. Я смотрю во внутреннее содержание внешнего проявления.
О ужас! В работе с клиентом, мой фокус внимания внутри меня, не на клиенте. Даже не между. Я сфокусирована на том, что происходит внутри меня. И пожалуй, в этом моя ценность, как коуча (ну это определение клиенты мне дали, не я).
Возможно, моя ценность в том, как я интерпретирую сказанное клиентом, через то, что я чувствую и считываю внутри себя рядом с ним.
P.S. Спонсор поста - вечерний неспешней разговор с коллегой, сертифицированным коучем.
P.P.S. Сертификат коуча у меня есть, если что:) даже два))